Customer Service Mitarbeiter:in (m/w/d) 20 Wochenstunden
Ablaufdatum: 08.10.2026
Beschreibung
Wir lieben Mode und haben Freude daran, unsere Kundinnen und Kunden in eine exklusive Welt voll Schönheit und Glamour zu entführen. Auf über 13.000 m² und acht Etagen vereint das Familienunternehmen STEFFL Luxus, Fashion, Sports, Kulinarik sowie Home & Living auf höchstem Niveau.
Zur Verstärkung unseres empathischen Teams in der Abteilung Customer Service suchen wir ab sofort eine:n kommunikative:n Mitarbeiter:in (Teilzeit / 20 Wochenstunden).
Sei die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen – der erste und der letzte Eindruck zählt bekanntlich.
Deine Aufgaben bei uns:
- Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in für Kund:innen und Kolleg:innen bei Anliegen und Fragen
- Die Bearbeitung und Lösung von Kund:innen-Anfragen (STEFFL Kund:innen Club, Retouren, Gutschriften, Reklamationen, etc.) gehören zu deinen täglichen Aufgaben
- Du unterstützt bei der Koordination der administrativen Abläufe, inklusive Bestell- und Datenmanagement
- Die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und die Unterstützung bei Projekten sowie Events runden deinen Tätigkeitsbereich ab
Deine Kompetenzen:
- Du hast deine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und befindest dich zu Beginn deines Studiums
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb wünschen wir uns von dir
- Du zeichnest dich durch ein souveränes und professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten aus
- Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse setzen wir voraus – jede weitere Sprache ist ein Benefit
Was wir dir bieten:
Wir bieten Ihnen ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem Familienunternehmen, das von Kreativität und Zusammenhalt geprägt ist, sowie eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit im Herzen von Wien. Als Benefits bieten wir unseren Mitarbeiter:innen attraktive Vergütung und Benefits wie Rabatte im STEFFL, der SKY-Gastronomie sowie weitere Vergünstigungen bei Kooperationspartnern.
Wir freuen uns auf Bewerbungen, die bitte direkt über unsere Karriereseite an uns gehen: jobs.steffl-vienna.at/bewerbung.html
Eckdaten
| Vertragsart: | Unbefristeter Dienstvertrag |
|---|---|
| Stundenanzahl: | 20 h/Woche |
| Gehalt: | 2.251 Euro für Vollzeit mit der Bereitschaft zur Überzahlung EUR pro Monat |
Jobangebot
Kontakt
Steffl Handels GmbH
Kärntner Straße 19
1010 Wien
Frau Geschäftsführer / Managing Director Claudia Szauter
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Studienplattform
Du möchtest ein Studium beginnen und braucht Orientierungshilfe? Dann finde hier Infos zu allen Studiengängen an allen Hochschulen in ganz Österreich!
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Der Geringfügigkeitsrechner
Arbeitest du zuviel? Bist du zu gering eingestuft? Um dir einen Überblick zu verschaffen, hat die ÖH BV gemeinsam mit der GPA-djp Jugend einen Geringfügigkeitsrechner entwickelt. Er soll dir dabei helfen einschätzen zu können, ob du gerecht bezahlt wirst.
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Dienstverhältnisse - Die wichtigsten Infos!
In der Anstellung wird zwischen "echtem Dienstvertrag", "freiem Dienstvertrag" und "Werkvertrag" unterschieden. Informiere dich hier, damit du weißt, woran du bist.
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