Customer Support Mitarbeiter*in (M/W/X)

Online seit: 26.05.2025
Ablaufdatum: 07.07.2025

Beschreibung

Ummadum ist ein wachstumsstarkes Tech-Unternehmen mit Büro in Wien. Unsere mehrfach ausgezeichnete Plattform für Mobilität und Benefits kommt bereits erfolgreich zum Einsatz – sowohl als Standardlösung für Unternehmen als auch künftig verstärkt als individuell zugeschnittenes White-Label-Modell.

Mit unseren SaaS-basierten B2B-Lösungen schaffen wir digitale Anreizsysteme, die nachhaltiges Verhalten fördern
und unseren Partnern echten, skalierbaren Mehrwert bieten. Für die nächste Wachstumsphase suchen wir engagierte Teammitglieder, die unsere Kund:innen aktiv begleiten, betreuen und den Erfolg ihrer Projekte mitgestalten.

Deine Aufgaben:
• Als unsere Stimme nach außen beantwortest du unsere Useranfragen und App Store Bewertungen
• Du erstellst regelmäßige Reports und hilfst uns so mit, unser Angebot laufend zu verbessern
• Du unterstützt bei der organisatorischen Abwicklung neuer Accounts und der Planung und Durchführung von
Veranstaltungen
• Du managest unser Office und unterstützt bei der Vorbereitung von Meetings, führst Protokolle und übernimmst
Terminkoordinationen

Dein Profil:
• Du arbeitest gerne eigenverantwortliche, bist organisiert und kannst eine Vielzahl von Prioritäten in einem
schnelllebigen Umfeld managen
• Du beherrschst die gängigen Office Programme und bringst ein grundsätzlich gutes technisches
Grundverständnis mit
• Kommunikation liegt dir – egal ob mündlich oder schriftlich
• Exzellentes Deutsch (min. C1) und fließendes Englisch
• Umweltschutz ist für dich nicht nur ein Buzzword, sondern unverhandelbares Prinzip

Deine Vorteile bei ummadum:
• Flexible Zeiteinteilung und nach Absprache Möglichkeit zum Home-Office
• Flache Hierarchien
• Arbeit mit einem motivierten, innovativen und Hochqualifizierten Team
• Mindestmonatsgehalt ab € 2.100 brutto (38,5h/Woche).

Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine
adäquate Überbezahlung möglich. Anstellung in Vollzeit (38,5 h) oder Teilzeit ab 25 Wochenstunden möglich.
Bist du die Person, die wir suchen?

Dann werde Teil von ummadum und sende uns deinen Lebenslauf und dein Motivationsschreiben an
[YjY0dGFnOmpvYnNAdW1tYWR1bS5jb20=].

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Eckdaten

Vertragsart:	Unbefristeter Dienstvertrag
Stundenanzahl:	38,5 h/Woche
Gehalt:	2.100 EUR pro Monat