Frontdesk Fahrradverleih und Touren

Online seit: 23.04.2025
Ablaufdatum: 04.06.2025

Beschreibung

Zur Unterstützung an unserem Frontdesk suchen wir dich!
Du bist kommunikativ, sprichst fließend Deutsch und Englisch und hast Freude am Umgang mit Menschen aus aller Welt?

Als erste Ansprechperson unserer internationalen Gäste berätst du in Bezug auf Tourbuchungen, Radreservierungen und mögliche Radrouten. Die Bearbeitung von Anfragen zählt ebenso zu deinen Aufgaben wie der Check-In unserer täglichen Sightseeing-Touren und die Radausgabe.

Das sind deine Aufgaben

• Empfang der KundInnen
• Check-In von Sightseeing-Touren (Voucher-Kontrolle, Zahlungsabwicklung, Vorbereitung der Tourabrechnung für das Backoffice)
• Ausgabe (inkl. Adjustieren der Räder)/Rücknahme von Leihrädern
• Fallweise Bereitstellung und Abholung von Leihrädern/Segways
• Bearbeitung von KundInnenanfragen persönlich, telefonisch und schriftlich.
• Fallweise administrative Unterstützung des Backoffice-Teams

Das ist dein Profil

• Noch 2 oder mehr Studienjahre übrig
• Berufserfahrung im Tourismus von Vorteil (Radverleih/Touranbieter/Rezeption)
• Kommunikatives, fröhliches Wesen sowie genauer, qualitätsbewußter Arbeitsstil
• Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen wie zB Französisch, Spanisch oder Italienisch von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Führerschein B
• Technik-affin (du kannst kleinere Reparaturen am Fahrrad selbst vornehmen)

Das bieten wir dir

• Angenehmes und lockeres Betriebsklima
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Direkte U-Bahn-Anbindung
• Benutzung von Fahrrädern

Eckdaten

Vertragsart:	Befristeter Dienstvertrag
Stundenanzahl:	4-20 h/Woche
Gehalt:	ab 11,- EUR pro Stunde