Guest Service Agent (m/w/d) - Starte durch in einem jungen Unternehmen!

Online seit: 02.12.2025
Ablaufdatum: 13.01.2026

Beschreibung

Du bist serviceorientiert, kommunikativ und möchtest deine Stärken voll einsetzen? Dann haben wir den perfekten Job für dich!
HostU betreibt eine digitale Rezeption für Ferienwohnungen und sucht motivierte Persönlichkeiten zur Vergrößerung des Teams.

Deine Aufgaben

  • Betreuung von Gästen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, WhatsApp, Buchungsplattformen)
    Koordination:
  • Kommunikation mit GastgeberInnen, Reinigungsteams und HausmeisterInnen zur Lösung von Problemen und Erfüllung von Gästewünschen
  • Entgegennahme von Buchungen, Bearbeitung von Stornierungen und Schadensfällen, Beantworten von Gästebewertungen

Das bringst du mit

  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
  • Englischkenntnisse auf kommunikationsfähigem Niveau (B2)
    eine Ausbildung oder Erfahrung in einer serviceorientierten Tätigkeit (z. B. Hotellerie, Gastronomie, Kundenservice, Kundenbetreuung oder Front Office)
  • Sicherer Umgang mit dem PC (Basiskenntnisse)
  • kommunikative Persönlichkeit
  • eigenständige Arbeitsweise
    Einschulung: Bei uns erhältst du eine umfangreiche Einschulung. Spezielles Vorwissen ist daher nicht nötig – bei uns lernst du alles was du für den Job brauchst!

Arbeitszeiten
Unser Büro ist von Montag bis Sonntag besetzt. Wochenend- und Feiertagsdienste werden im Wechsel mit dem Team übernommen. Da diese Dienste mit weniger Personal besetzt sind, wirst du hauptsächlich unter der Woche arbeiten.

Ob Frühaufsteher oder Nachtschwärmer - wähle die Arbeitszeit die zu deinem Leben passt:

  • Day Team: 9:00–17:30 Uhr, Vergütung ab 2.300 € (24–40 Stunden/Woche).
  • Late Team: 15:00–23:30 Uhr, Vergütung ab 2.600 € (24–40 Stunden/Woche).
  • Early Team: 6:00–10:00 oder 6:00–14:30 Uhr, Vergütung ab 2.500 € (20-40 Stunden/Woche).

Bewerbung:
Bitte bewirb dich über den folgenden Link:
wkf.ms/4f6G5sM
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Eckdaten

Vertragsart: Unbefristeter Dienstvertrag
Stundenanzahl: 20-40 h/Woche
Gehalt: 2300-2800 EUR pro Monat

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Jobangebot

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Kontakt

HostU GmbH


Friedmanngasse 21/11
1160 Wien
Frau Katharina Mertes