IT Support Spezialist (w/m/x) für einen Kunden im Bereich Software- und Technologielösungen

Online seit: 13.09.2026
Ablaufdatum: 25.10.2026

Beschreibung

IT Support Spezialist (w/m/x)
für einen Kunden im Bereich Software- und Technologielösungen

 Umgebung Freistadt
 Vollzeit
 ab sofort
Du möchtest dein Know-how dort einsetzen, wo IT wirklich gebraucht wird?

In dieser Rolle arbeitest du bei unserem externen Kunden, analysierst komplexe Anforderungen und bringst gemeinsam mit dem Team Lösungen ins Ziel.

Aufgaben
Analyse und Bearbeitung komplexer Kundenanfragen über das Ticketsystem
Enge Zusammenarbeit mit 2nd-Level-Support und Softwareentwicklung zur Lösungsfindung
Durchführung interner Fehleranalysen inklusive Aufbau von Testumgebungen und Testszenarien
Remote-Unterstützung bei technischen Störungen unserer deutschsprachigen Kund/innen
Erstellung und laufende Pflege technischer Dokumentationen
Wissensaustausch und Zusammenarbeit mit Kolleg

*innen unterschiedlicher Fachbereiche
Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Systemen und Supportprozessen

Profil
Das bringst du mit
Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, FH, Universität) oder vergleichbare Praxiserfahrung
Gute Kenntnisse in MSSQL
Grundverständnis von Netzwerken, Applikationen und Betriebssystemen
Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
Strukturierte Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit im Team

Das ist von Vorteil
Vertiefte SQL-Kenntnisse
Erfahrung im technischen IT-Support
Erfahrung mit Testumgebungen und Fehleranalyse
Erweiterte Netzwerkkenntnisse

Angebot
Kein All-In-Vertrag: aufgrund moderner Arbeitszeitmodelle kann flexibel Zeitausgleich konsumiert werden

Wir bieten ein Gehalt von mindestens 2.900,- € Brutto auf Basis Vollzeit bei Erfüllung aller Anforderungen. Je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.

Eckdaten

Vertragsart:	Unbefristeter Dienstvertrag
Stundenanzahl:	38,5 h/Woche
Gehalt:	2900 EUR pro Monat