Kundenbetreuung & operative Verantwortung im Luxussegment (m/w/d)

Online seit: 25.08.2026
Ablaufdatum: 06.10.2026

Beschreibung

Kundenbetreuung Luxussegment (m/w/d) – Wien

Ein in Wien ansässiges Unternehmen sucht Verstärkung für ein junges Team, das einen internationalen Kunden aus dem gehobenen Segment betreut. Du arbeitest eng mit den Kolleginnen und Kollegen zusammen, die diesen Kunden direkt betreuen, und wirst schnell zu einer festen Stütze im Tagesgeschäft.

Wenn du ein Faible für schöne, seltene Dinge hast und Freude daran, anspruchsvolle Kundschaft mit Stil und Diskretion zu betreuen, könnte das genau dein Platz sein.

Was dich erwartet

• Betreuung eines anspruchsvollen, internationalen Kunden per E-Mail, Telefon und über digitale Kanäle
• Klärung von Fragen rund um Qualität, Echtheit und Zustand hochwertiger Einzelstücke
• Pflege und Dokumentation von Kundendaten
• Mitgestaltung der Präsentation auf Social Media und Website
• Eigenständige Koordination von Terminen und Abläufen
• Mitwirkung bei internen Abläufen, inklusive Überwachung und laufender Optimierung der Prozesse
• Unterstützung bei buchhalterischen Themen sowie steuerlichen Angelegenheiten in Abstimmung mit Steuerberatung

Was du mitbringst

• Ein sicheres, sympathisches Auftreten gegenüber internationaler Klientel
• Eine Affinität zu Vintage-Uhren oder Vintage-Schmuck ist ein echtes Plus, gerade wenn du dafür brennst
• Ein gutes Auge fürs Detail und ein Gespür für Wertigkeit
  Verhandlungssicheres Englisch, weitere Sprachen gern gesehen
• Höchste Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten
• Ein hohes Maß an Eigenständigkeit, du bringst Dinge selbst zu Ende, statt alles zur Freigabe zurückzuspielen
• Gute Selbstorganisation und einen sicheren Umgang mit Kalender und Terminen
• Genauigkeit und Zahlenverständnis, idealerweise erste Erfahrung mit Buchhaltung oder buchhalterischen Abläufen
• Kenntnisse im E-Commerce oder in der Programmierung sind kein Muss, aber ein spannendes Extra

Was wir bieten

• Ein junges, dynamisches Team mit kurzen Wegen
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, ortsunabhängig zu arbeiten, teils mit Reisen verbunden
• Viel Vertrauen, viel Gestaltungsspielraum und echte Verantwortung
• Faire Bezahlung, mit klarer Bereitschaft zur Überzahlung, wenn Qualifikation und Einsatz stimmen. Alles Weitere besprechen wir gerne persönlich.

Interesse?
Dann freuen wir uns auf deine Unterlagen an [YjY0dGFnOm1hdGVqYUBmcmFua2x5YWdlbmN5LmF0]

Eckdaten

Vertragsart:	Befristeter Dienstvertrag
Stundenanzahl:	10-25 h/Woche
Gehalt:	mind. 16€ EUR pro Stunde