Mitarbeiter:in Customer Service (w/m/d)

Online seit: 16.06.2025
Ablaufdatum: 28.07.2025

Beschreibung

digital first. customer focused.

Technologiebasierte, datengetriebene, kundenzentrierte Financial Services mit Spezialisierung im Forderungsmanagement.

new work. diversity.

Langweilig, eingefahren und konservativ mögen wir nicht. Wir möchten die Branche auf den Kopf stellen. Es erwartet dich ein junges, dynamisches und buntes Team mit Lust auf Neues und dem Spirit eines FinTech Startups.
wir sind in Bewegung – join coeo!

Deine Zukunft bei coeo:

• Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Kontakt mit Kund:innen? Dann freuen wir uns auf Dich!
• Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anfragen, klärst Rückfragen sowie Reklamationen und triffst individuelle Zahlungsvereinbarungen wie z. B. Ratenzahlungen oder Zahlungsaufschübe
• Alle relevanten Informationen dokumentierst Du sorgfältig in unserem Inkassosystem und hältst Stammdaten auf dem neuesten Stand
• Mit Deiner freundlichen, aber bestimmten Art unterstützt Du uns dabei, uns im Bereich Kundenservice innerhalb der Branche klar abzuheben.

Wer bist du:

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse – Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch sind ein willkommenes Plus
• Du hast ein gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe
• Du kommunizierst sicher, empathisch und weißt, wann es Klarheit braucht
• Du hast Spaß am Telefonieren und formulierst auch schriftlich präzise und kundenorientiert
• Du hast Interesse, Dich im Bereich Forderungsmanagement weiterzuentwickeln – inklusive Einarbeitung in unsere Inkassosysteme

Warum wir?

• Kostenfreies Mittagessen
• Homeoffice möglich
• Wiener Linien Ticket
• flache Hierarchien
• stark wachsendes Unternehmen
• Sportevents, After-works, uvm.

coeo-at-ch.jobs.personio.de/job/1962876

Eckdaten

Vertragsart:	Unbefristeter Dienstvertrag
Stundenanzahl:	mindestens 20 h/Woche
Gehalt:	2200,- für 40h/Woche EUR pro Monat