Starte als Mitarbeiter/in (m/w/d) Gästebetreuung von Ferienwohnungen (m/w/d) bei HostU in Wien – 32 oder 40 Stunden/Woche

Online seit: 13.01.2025
Ablaufdatum: 24.02.2025

Beschreibung

Starte als Mitarbeiter/in (m/w/d) Gästebetreuung von Ferienwohnungen (m/w/d) bei HostU in Wien – 32 oder 40 Stunden/Woche

Du bist serviceorientiert und möchtest deine Kommunikationsstärke voll einsetzen?
Vielleicht kommst du aus einer kundenorientierten Tätigkeit oder hast schon erste Erfahrungen im Tourismus? Dann haben wir den perfekten Job für dich!

Bei HostU suchen wir Verstärkung für unser digitales Gästebetreuungsteam – eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.

Deine Hauptaufgaben:
Als Mitarbeiter/in in der Gästebetreuung sorgst du von unserem Büro aus dafür, dass unsere Gäste einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt genießen. Du betreust sie telefonisch und schriftlich (kein Kundenverkehr vor Ort) und stehst ihnen bei allen Fragen zur Verfügung. Konkret bedeutet das:

• Bereitstellung von Informationen zum Ferienapartment und der Umgebung
• Unterstützung beim Check-in-Prozess
• Entgegennahme von Direktbuchungen
• Kommunikation mit Gastgebern, ihren Mitarbeitern und ihrem Reinigungsteam

Deine Arbeitszeiten:
Wir arbeiten im 24/7-Schichtdienst. Nachtarbeit wird dabei extra vergütet mit Zuschlägen gemäß Kollektivvertrag. In der Regel ist die Nachtschicht ab 24:00 Uhr sehr ruhig. Da die Früh- und Spätschichten aufgrund des höheren Gästeaufkommens mit mehr Personal besetzt sind, wirst du überwiegend tagsüber arbeiten.
Frühschicht: 6:00–14:30
Spätschicht: 14:00–22:30
Nachtschicht: 22:00–6:30

Was du mitbringst:

• fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• erste Erfahrung oder eine abgeschlossene Ausbildung in einer serviceorientierten Branche (Tourismus, Gastronomie, etc)

Du passt zu uns, wenn du:

• keine Angst vor dem Telefonieren, sondern eine charismatische, positive Ausstrahlung und Freude am direkten Kontakt mit Menschen hast
• selbstständig, gut organisiert, gewissenhaft und lösungsorientiert arbeitest
• bereit bist, neue Systeme und Tools kennenzulernen und dich mit unserer Unterstützung einzuarbeiten

Das bieten wir dir:
Wir möchten dich motivieren, aktiv in die Rolle des Ansprechpartners für unsere Gäste einzusteigen und diese mitzugestalten.

• Flexibilität und Wachstum: Die Möglichkeit, in einem dynamischen Unternehmen zu wachsen und Verantwortung zu übernehmen.
• Einen reibungslosen Einstieg: Wir werfen dich nicht ins kalte Wasser, sondern begleiten dich, bis du selbstbewusst und eigenständig arbeiten kannst und stehen auch darüber hinaus immer für Fragen an deiner Seite.
• Attraktive Vergütung: Ein Grundgehalt von 2.500 € mit Bereitschaft zur Überzahlung, denn besondere Leistungen werden besonders entlohnt.
• Top Lage: Ein zentral gelegenes Büro, wenige Gehminuten von der U-Bahn entfernt.
• Wohlfühlatmosphäre: Psychische Gesundheit und das persönliche Wohlbefinden stehen an oberster Stelle. Im Schnitt verbringt ein Mensch ein Drittel seiner Lebenszeit in der Arbeit, daher legen wir großen Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima. Dabei unterstützen: eine voll ausgestattete Küche mit Kaffee, Kaltgetränken und Snacks, ein immer grüner werdendes Büro und ein liebes Team!

Bist du bereit für den nächsten Schritt in deiner Karriere? Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter/in in der Gästebetreuung bei HostU! Die Position wird ab sofort besetzt.

Bewerbung:
Bitte bewirb dich ausschließlich über unser Bewerbungsformular unter folgendem Link:http://qrco.de/recruitingHostU

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Eckdaten

Vertragsart:	Unbefristeter Dienstvertrag
Stundenanzahl:	40 h/Woche
Gehalt:	2500 EUR pro Monat